Heute Abend haben wir im Rahmen der IRDT Lecture einen spannenden Vortrag von Dr. Conrad Waldkirch (Universität Mannheim) zu „Robo Advice im Versicherungsvertrieb – Herausforderungen der Beratung durch Algorithmen“ gehört.

Herr Waldkirch stellte auf anschauliche Weise dar, welche Stärken und Schwächen Robo Advice mit sich führt und in welchen Erscheinungsformen die automatisierte Versicherungsberatung auftreten kann. Er erläuterte welche Anforderungen an die maschinelle Beratung zu stellen sind und inwieweit eine Gleichwertigkeit zur Beratung im traditionellen Vertrieb besteht. Neben den Informationspflichten des Beratenden, stand in der anschließenden Diskussionsrunde insbesondere die Haftung des Beratenden im Fokus.

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